茶のしずく石鹸をご愛用いただいておりますお客様へ

旧茶のしずく石鹸(2010年12月7日まで販売していた旧製品)によるアレルギー問題につき、
大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
また、旧茶のしずく石鹸の自主回収へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、集団訴訟が提起されまして、お客様には、ご心配をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
弊社と致しましては、本訴訟提起がなされたことを、真摯に受け止め、誠心誠意対応してまいる所存でございます。
本訴訟に関わらず、今まで同様、お客様お一人おひとり誠実に対応して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

なお、2010年12月8日より販売しております現在の『茶のしずく石鹸』は、
小麦アレルギーを発症することはございませんので、どうぞ安心してご使用下さいませ。

今回のアレルギー問題に対する弊社の取り組み事項につきまして、ご報告させていただきます。(下記バナーからご参照ください。)
旧茶のしずく石鹸(2010年12月7日まで販売していた旧製品)の確認方法も記載しておりますので、どうぞご確認下さいませ。


新着情報

2014/3/10
4/1(火)からの消費税についてのお知らせ
2014/2/1
「粋・保湿ローション」の販売が再開されました。 ご購入はこちら
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
2013/12/25
「粋・保湿ローション」回収のお知らせ

日頃より弊社商品をご愛用頂きまして、ありがとうございます。
この度、粋・保湿ローションに配合された一成分(キサンタンガム)について、製造販売元である株式会社フェニックスが行うべき行政への届け出を行っていなかった等の事実が判明したため、株式会社フェニックスにおいて、粋・保湿ローションを回収することとなりました。しかしながら、お客様の個人情報をお守りするとともに迅速な回収を行うため、回収窓口を弊社とさせていただくことに致しました。
粋・保湿ローションをご購入いただいたお客様には別途ご案内をさせて頂きます。

なお、この成分は国から認められたものであり、ご使用上全く問題ございません。

弊社と致しましては、粋・保湿ローションの販売会社として本件につきまして誠心誠意対応させていただくとともに、今後とも商品管理に万全を期す所存でございます。ご購入のお客様には、ご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。

本件についてのお問い合わせ
【粋・お問い合わせ窓口】0120-48-3476(午前9時~午後9時)
2013/12/21
「粋・保湿ローション」販売中止のお知らせ

日頃より弊社商品をご愛用頂きまして、ありがとうございます。

この度、粋・保湿ローションにつきまして、製造販売元である株式会社フェニックスより、行政への届け出に不備があったとの連絡を受けました。
現在、詳細を確認中でございます。
つきましては、当面の間、粋・保湿ローションの販売を中止させていただくことと致しました。

詳細がわかり次第、弊社ホームページにてお知らせ致します。

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い致します。
2013/7/4
今般、報道等でございました、「医薬部外品有効成分ロドデノール」は、弊社商品には一切含まれておりません。
どうぞご安心してお使いくださいませ。
商品一覧

シミ対策基本ケア

薬用 茶のしずく石鹸

茶のしずくシミ対策 化粧水・クリーム

シミ対策集中ケア

茶のしずくシミ対策 美容液

茶のしずくシミ対策マスク

シミ対策日中ケア

茶のしずくシミ対策化粧下地

茶のしずく クリアコンシーラー(シミ用部分ファンデーション)

ミニサイズ・雑貨

雑貨

ミニサイズ

旅行用セット

美茶希・粋・目元集中クリーム

美茶希

粋

粋・美白クリーム

目元集中クリーム