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■旧茶のしずく石鹸のご確認方法について

  • 石鹸以外の弊社商品には、加水分解コムギ末(水解小麦末)は入っておりません。
  • 加水分解コムギ末(水解小麦末)が含まれる石鹸かどうかは、以下の方法でご確認頂けます。

1.石鹸箱が残っている場合

① 箱入りの石鹸の場合(石鹸60g、石鹸110g)

箱の正面向かって右側面の数字【ロット番号】(図1)をご確認ください。

② 袋入りの石鹸の場合(石鹸30g)

袋の裏面にございますバーコードの横、もしくは袋の裏面にございます弊社ロゴマークの横の数字【ロット番号】(図2)をご確認ください。

袋入り石鹸のロット番号の場所(図2)はこちら

ロット番号が、3桁のもの、または、1999以下のもの
⇒加水分解コムギ末(水解小麦末)を含んでいますので、交換返品のご連絡をお願い申し上げます。

ロット番号が、2000以上のもの
⇒加水分解コムギ末(水解小麦末)を含みません。引き続き美肌づくりにお役立てくださいませ。


2.箱や袋が残っていない場合

2010年12月7日以前にご購入頂いたものは加水分解コムギ末(水解小麦末)を含んでいますので、
交換または返品のご連絡をお願い申し上げます。
※購入日が不明の場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

安全確保に万全を期す観点から、念のため旧製品を自主的に回収交換することと致しましたので、ここにお知らせ申し上げます。

通話料無料 0120-11-22-66
【午前9:00~午後9:00】(年末・年始を除く)
※お掛け間違いの無いよう、ご注意くださいませ。