マイページについて
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ご購入手続きが簡単に！
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住所などの情報を入力する手間が省け、スピーディーにご注文いただけます。
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会員様ランク、ポイントが確認できます！
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マイページでは、現在の会員様ランクやご使用可能ポイント数をご確認いただけます。
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ご注文履歴が確認できます！
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今までにご注文いただいた商品内容や金額をご確認いただけます。
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定期便のスケジュールが確認できます！
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定期便のお届け内容・サイクル・お届け予定日などが簡単に確認できます。さらに、お届け設定の変更もできます。
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よくあるご質問
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マイページについて
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登録したメールアドレスを忘れたので、ログインできません。
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お問い合わせフォームより、ご変更希望のメールアドレスをお知らせ願います。
担当より折り返しご連絡を差し上げます。 -
パスワードを忘れてしまいました。
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お手数ですが、「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行手続きをお願いいたします。
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今まで注文した内容を確認することはできますか？
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メールが届きません。
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ゆうかからのメールが届かない場合は、以下の可能性がございます。
・「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられている。
・メールでお届け設定が「希望しない」になっている。（マイページ＞お客様情報の変更＞メールでお届けの設定をご確認ください）
・ご登録のメールアドレスに誤りがある。（マイページ > お客様情報の変更にてご確認ください）
・メール受信拒否設定になっている。
「@yuuka-store.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。 -
メールアドレスは変更できますか？
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新規会員登録済みのお客様は、「マイページ」よりご変更いただけます。
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生年月日を間違って登録してしまいました。変更はできますか？
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生年月日を変更する場合は、「お問い合わせ」または「お電話（0120-64-4318）」にてご連絡ください。
お問い合わせフォームよりご連絡の方は、訂正後の生年月日のご記入をお願いいたします。 -
情報誌を送付してほしい。
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情報誌の送付を止めてほしい。
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ログインできません。
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以下の2つの理由が考えられます。
■ホームページ登録が未完了
ログインには、会員登録が必要となります。
新規会員登録ページよりご登録をお願いいたします。■パスワードが合っていない
パスワードが合っていない、忘れてしまった場合などは、「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再発行手続きをお願いします。
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マイページよりご確認いただけます